Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
GrafikFusion, Inhaber Marvin Nittner, Danziger Str. 5, 58636 Iserlohn
Telefon: 02371 940 58 04
E-Mail: info@grafikfusion.de
2. Hosting
Unser Shop wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Hetzner verarbeitet die beim Besuch des Shops anfallenden Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf des Shops werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und die zuvor besuchte Seite verarbeitet, um den Shop sicher und stabil bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
4. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für die Sitzung, den Warenkorb und die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Weitere Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
5. Bestellungen und Kundenkonto
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre Angaben wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ein Kundenkonto ist freiwillig; Sie können es jederzeit löschen lassen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6. Zahlungsdienstleister
Für Online-Zahlungen nutzen wir die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Dabei übermitteln wir die für die Zahlung erforderlichen Daten an Mollie (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Informationen zum Datenschutz bei Mollie finden Sie unter mollie.com/de/privacy. Wählen Sie PayPal oder Klarna, gibt Mollie die für die Zahlung erforderlichen Daten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, bzw. an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, weiter. Diese verarbeiten die Daten auch in eigener Verantwortung, Klarna unter anderem zur Identitäts- und Bonitätsprüfung; Näheres finden Sie in deren Datenschutzhinweisen. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Zahlung über Ihr Kreditinstitut.
7. Versand
Für die Zustellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer übermitteln wir nur, wenn Sie in die Sendungsbenachrichtigung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Widerrufserklärungen, die Sie über das Formular „Widerruf erklären“ senden, speichern wir zur Abwicklung und zum Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
9. Textilgestaltung und Druckdaten
Wenn Sie ein Textil in unserem Gestalter gestalten, verarbeiten wir die von Ihnen hochgeladenen Dateien (Bilder, Logos, Vektordateien) und eingegebenen Texte, um Ihnen die Gestaltung anzuzeigen, den Preis zu berechnen und bei einer Bestellung die Druckdateien zu erstellen und zu drucken (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Dateien liegen in einem nicht öffentlich zugänglichen Bereich unseres Servers und sind nur in Ihrer Sitzung sowie für uns abrufbar. Gestaltungen und Uploads, die nicht bestellt werden, löschen wir automatisch nach 90 Tagen. Druckdaten bestellter Artikel bewahren wir für Nachdrucke und Reklamationen bis zum Ablauf der Gewährleistungsfrist sowie im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten auf. Bitte laden Sie Fotos anderer Personen nur mit deren Einverständnis hoch.
10. FusionPoints (Treueprogramm)
Kunden mit Kundenkonto sammeln bei Bestellungen FusionPoints, die sie später als Rabatt einlösen können. Dafür speichern wir zu Ihrem Kundenkonto die Buchungen, also gesammelte und eingelöste Punkte mit Bezug zur jeweiligen Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Buchungen werden mit Ihrem Kundenkonto gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Partner-Shops
In unseren Partner-Shops bieten Partner (z. B. Vereine oder Kreative) Produkte an; Verkäufer und Ihr Vertragspartner bleiben wir. Kaufen Sie in einem Partner-Shop, ordnen wir Ihre Bestellung dem Partner zu, um dessen Anteil abzurechnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Partner sieht dabei nur Bestellnummer, Datum, gekaufte Artikel und seinen Anteil – nicht Ihren Namen, Ihre Anschrift oder Ihre Kontaktdaten. Tracking-Cookies setzen wir dafür nicht ein.
12. Google-Bewertungen
Auf unserer Website zeigen wir die Bewertung an, die Kunden auf Google über uns abgegeben haben. Diese Angaben ruft unser Server über eine Schnittstelle der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ab und speichert sie zwischen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Beim Besuch unserer Seiten baut Ihr Browser dafür keine Verbindung zu Google auf; erst wenn Sie auf das Bewertungssiegel klicken, gelangen Sie zu Google.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten auf.
14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
15. Verschlüsselung
Der Shop nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.